1. Chủ thể và phạm vi

Website lacdaxanh.com do Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Lạc Đà Xanh vận hành để giới thiệu và bán sản phẩm của công ty. Khi đặt hàng, khách hàng xác nhận đã đọc các thông tin sản phẩm, giá, chính sách liên quan và cung cấp thông tin chính xác.

2. Thông tin sản phẩm và giá

Chúng tôi cố gắng bảo đảm nội dung, hình ảnh, giá và tình trạng hàng hóa chính xác. Màu sắc hoặc hình thức thực tế có thể chênh lệch hợp lý do màn hình, lô nguyên liệu hoặc bao bì. Giá áp dụng là giá được xác nhận cho đơn hàng, chưa bao gồm phí giao hàng nếu chưa hiển thị.

3. Đặt hàng và giao kết

Việc gửi đơn trên website là đề nghị mua hàng của khách. Đơn được chấp nhận sau khi Lạc Đà Xanh xác nhận sản phẩm, số lượng, địa chỉ, phí giao hàng và tổng tiền. Chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy đơn nếu hết hàng, sai giá rõ ràng, không thể xác minh thông tin, ngoài phạm vi giao hàng hoặc có dấu hiệu gian lận; khách hàng sẽ được thông báo.

4. Sử dụng sản phẩm

Khách hàng cần đọc nhãn, thành phần, hướng dẫn và cảnh báo trước khi sử dụng. Thông tin về dược liệu và kinh nghiệm truyền thống trên website mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán, điều trị hoặc tư vấn của người hành nghề y tế. Người có thai, đang điều trị, có bệnh nền, dị ứng hoặc dùng cho trẻ nhỏ nên hỏi ý kiến chuyên môn phù hợp.

5. Giao hàng, thanh toán và đổi trả

Các nội dung này thực hiện theo Chính sách giao hàng, Chính sách thanh toán và Chính sách đổi trả–hoàn tiền được công bố trên website và xác nhận cụ thể cho từng đơn.

6. Quyền sở hữu nội dung

Nội dung, hình ảnh và dấu hiệu nhận diện thuộc quyền của Lạc Đà Xanh hoặc được sử dụng hợp pháp. Không được sao chép, sửa đổi hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được chấp thuận, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

7. Trách nhiệm và sự kiện ngoài kiểm soát

Các bên có trách nhiệm phối hợp xử lý thiện chí. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ do thiên tai, dịch bệnh, sự cố hạ tầng, gián đoạn vận chuyển hoặc sự kiện khách quan ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, nhưng sẽ thông báo và hỗ trợ trong phạm vi có thể.

8. Luật áp dụng và liên hệ

Giao dịch được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Khi phát sinh vấn đề, khách hàng vui lòng liên hệ 0988 202 276 để được tiếp nhận và giải quyết trước khi sử dụng cơ chế khác theo pháp luật.

Cập nhật ngày 16/09/2026.